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Furado s’engage à protéger vos données et à respecter votre sphère privée. Nous n’utiliserons vos informations personnelles que pour gérer votre compte et vous fournir les produits et services demandés.

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Questions fréquemment posées

Bienvenue dans la section FAQ de Furado! Nous y avons rassemblé les réponses aux questions les plus courantes sur nos services de récupération automatisée des retenues à la source. Que vous comptiez déjà parmi nos clients ou que vous envisagiez de recourir à nos services, vous trouverez ici des informations précieuses sur la manière dont nous pouvons vous assister. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Pour quels types de clients Furado peut-il traiter les demandes de récupération des retenues à la source?

Nous pouvons traiter les demandes de remboursement des retenues à la source pour les types de clients suivants: personnes physiques, personnes morales, bénéficiaires de l’usufruit, successions, entreprises individuelles, sociétés de personnes, fondations caritatives et arrangements fiduciaires.

Que dois-je faire en tant que client final?

En tant que client final, vous pouvez vous détendre, car vous n’avez plus rien à faire une fois que vous avez signé la procuration de Furado et le mandat.

Puis-je récupérer les retenues à la source pour toutes mes relations bancaires?

Oui, vous pouvez. Il faut cependant que l’une de vos banques ait une relation contractuelle avec nous.

Pourquoi ne puis-je pas récupérer les retenues à la source des États-Unis?

La récupération des retenues à la source des États-Unis est généralement impossible en raison des réglementations fiscales du pays et des traités. Veuillez contacter votre banque pour en savoir plus sur les taxes américaines.

Furado opère-t-il une activité B2C?

Non, nous sommes une entreprise B2B. Si les services de Furado vous intéressent, veuillez contacter votre banque, votre compagnie d’assurance-vie ou votre gestionnaire de patrimoine.

Je suis une banque et souhaite faire appel à vos services. Quel est le coût et pourquoi devrais-je choisir Furado?

Nous vous présenterons tous les détails pertinents et vous aiderons à choisir le modèle de service approprié. Veuillez nous contacter.

Je suis une compagnie d’assurance. Ne pouvons-nous pas simplement demander à toutes nos banques de récupérer les taxes en notre nom?

Si. Néanmoins, veuillez garder à l’esprit que la réglementation qui s’applique à vous pourrait vous obliger à vous assurer que toutes les banques effectuent les récupérations et que vous devez être en mesure de contrôler et de diriger tous les processus avec toutes vos banques. Informez-vous auprès de toutes vos banques pour vous assurer qu’elles offrent ce service.

Vous avez encore des questions?

Si vous n’avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider.