Politique de confidentialité

1. Quels sont les services que nous utilisons?

• MailChimp
• WordPress
• WordFence
• TranslatePress
• Burst Statistics

2. Informations sur les contacts

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail à l’adresse info@furado.ch. Le responsable du traitement des données effectué par l’intermédiaire de ce site Web est:

Furado AG
Tödistrasse 46, CH-8810 Horgen
info@furado.ch

Délégué à la protection des données:
Jürgen Bewernick

3. Principes généraux

3.1 Quelles sont les données que nous recueillons auprès de vous et de qui les recevons-nous?

Avant tout, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez ou que nous collectons dans le cadre de l’exploitation de notre site Web. Nous pouvons également recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part de tiers. Il peut s’agir des catégories suivantes:

• Données de base personnelles (nom, adresse, date de naissance, etc.)
• Coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse électronique, etc.)
• Données financières (par exemple détails du compte)
• Identifiants en ligne (par exemple identifiant de cookie, adresses IP)
• Données relatives à la localisation et au trafic
• Enregistrement de sons et d’images
• Données particulièrement sensibles (par exemple données biométriques ou informations relatives à votre santé)

3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données?

Nous traitons vos données en toute bonne foi et aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Ce faisant, nous assurons un traitement transparent et proportionné.

Si, dans des cas exceptionnels, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite parce qu’il est justifié. Un motif de justification peut notamment être:

• votre consentement;
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles;
• nos intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ne l’emportent.

3.3 Comment pouvez-vous retirer votre consentement?

Si vous nous avez donné votre accord pour traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiques, nous traiterons vos données dans le cadre de cet accord, à moins que nous ayons une autre justification.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le traitement des données déjà effectué n’en sera pas affecté.

3.4 Dans quels cas pouvons-nous partager vos données avec des tiers?

a. Principe

Nous pouvons être amenés à recourir aux services de tiers ou de sociétés affiliées (appelés sous-traitants) et à les engager pour traiter vos données. Les catégories de destinataires sont les suivantes:

• Société de comptabilité, de fiducie et d’audit
• Cabinet de conseil (juridique, fiscal, etc.)
• Fournisseur de services informatiques (hébergement Web, assistance, services de cloud, conception de sites Web, etc.)
• Prestataire de services de paiement
• Fournisseur de services de suivi, de conversion et de publicité

Nous veillons à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les exigences en matière de protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.

Nous pouvons également être tenus de divulguer vos informations personnelles aux autorités gouvernementales.

b. Visiter nos canaux de médias sociaux

Il se peut que nous ayons intégré des liens vers nos canaux de médias sociaux sur notre site Web. Cela vous est indiqué dans chaque cas (généralement par le biais d’icônes correspondantes). Si vous cliquez sur les icônes, vous serez redirigé vers nos canaux de médias sociaux.

Dans ce cas, les fournisseurs de médias sociaux apprennent que vous accédez à leur plateforme à partir de notre site Web. Les fournisseurs de médias sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous tenons à préciser que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les exploitants.

c. Transfert à l'étranger

Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent être transférées à des entreprises à l’étranger dans le cadre du traitement des commandes. Ces entreprises sont tenues à la protection des données dans la même mesure que nous. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier.

Si le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de la Suisse, nous procédons à une évaluation préalable des risques et nous nous assurons contractuellement que le même niveau de protection est garanti qu’en Suisse (par exemple au moyen des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mesures prescrites par la loi). Si notre évaluation des risques est négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez accéder aux clauses contractuelles types de la Commission européenne en cliquant sur le lien suivant: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Combien de temps conservons-nous vos données?

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs individuels pour lesquels elles ont été collectées.

Les données que nous enregistrons lorsque vous visitez notre site Web sont conservées pendant douze mois. Une exception est faite pour les données d’analyse et de suivi, qui peuvent être conservées plus longtemps.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car nous y sommes obligés par des dispositions légales. En particulier, nous devons conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les documents comptables pendant une période pouvant aller jusqu’à dix ans. Dans la mesure où nous n’avons plus besoin de ces données pour exécuter les services, elles seront bloquées et nous ne les utiliserons qu’à des fins comptables et fiscales.

3.6 Comment protégeons-nous vos données?

Nous conserverons vos informations en toute sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l’accès, l’utilisation abusive ou l’altération.

Nos partenaires contractuels et nos employés qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les règles de protection des données. Dans certains cas, il est nécessaire que nous transmettions vos demandes à des entreprises affiliées. Dans ce cas également, vos données seront traitées de manière confidentielle.

Sur notre site Web, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) en association avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur.

3.7 Quels sont vos droits ?

a. Droit à l'information

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet. Nous vous demandons d’envoyer votre demande d’information accompagnée d’une preuve d’identité à info@furado.ch.

Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier commun si nous traitons vos données de manière automatisée et si:

• vous avez donné votre consentement au traitement de ces données; ou
• vous avez communiqué des données dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat.

Nous pouvons restreindre ou refuser la fourniture des informations ou des données si cela entre en conflit avec nos obligations légales, nos propres intérêts légitimes, les intérêts publics ou les intérêts d’un tiers.

Le traitement de votre demande est soumis au délai légal de traitement de 30 jours. Toutefois, nous pouvons prolonger ce délai en raison d’un volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques, ou parce que nous avons besoin d’informations plus détaillées de votre part. Vous serez informé de la prolongation du délai en temps utile, au moins sous forme de texte.

b. Suppression et correction

Vous avez la possibilité de demander à tout moment l’effacement ou la rectification de vos données. Nous pouvons rejeter la demande si des dispositions légales nous obligent à stocker les données pendant une période plus longue ou à les conserver telles quelles, ou si votre demande est contraire à une obligation légale.

Veuillez noter que l’exercice de vos droits peut entrer en conflit avec des accords contractuels et avoir des effets correspondants sur l’exécution du contrat (par exemple résiliation prématurée du contrat ou conséquences financières).

c. Procédure judiciaire

Si vous êtes affecté par le traitement de données à caractère personnel, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence: https://www.edoeb.admin.ch

3.8 Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur furado.ch/fr, vous n’en serez pas informé/e séparément.

4. Traitements individuels de données

4.1 Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux

Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous?

Lorsque vous visitez notre site Web, certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous obtenons et/ou avons installés, à des fins d’administration du système, de statistiques, de sauvegarde ou de suivi. Ces données sont les suivantes:

• Le nom de votre fournisseur d’accès à Internet
• Votre adresse IP (dans certaines circonstances)
• La version de votre logiciel de navigation
• Le système d’exploitation de l’ordinateur avec lequel vous accédez à l’URL
• La date et l’heure d’accès
• La page Web à partir de laquelle vous visitez l’URL
• Les mots de recherche que vous avez utilisés pour trouver l’URL

Pourquoi pouvons-nous traiter ces données?

Ces données ne peuvent être reliées à une personne spécifique et ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Les fichiers journaux sont stockés afin de garantir la fonctionnalité du site Web et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Il s’agit là de notre intérêt légitime.

Comment empêcher la collecte de données?

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En conséquence, les données sont supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est obligatoire pour le fonctionnement du site Web, vous n’avez donc pas la possibilité de vous y opposer.

4.2 Newsletter

Pour recevoir la newsletter proposée sur notre site Web, vous pouvez vous y abonner via le formulaire. Nous utilisons la procédure dite de «double opt-in». Dans un premier temps, un e-mail contenant une demande de confirmation sera envoyé à l’adresse électronique que vous avez indiquée. L’inscription ne devient effective que lorsque vous cliquez sur le lien d’activation figurant dans cet e-mail de confirmation.

Nous utilisons les données qui nous sont transmises exclusivement pour l’envoi de la newsletter, qui peut contenir des informations et des offres.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la conservation des données et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans celle-ci.

4.3 MailChimp

Pour l’envoi de newsletters et de notifications par e-mail, nous utilisons le service MailChimp, proposé par The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, les données que vous fournissez et votre adresse électronique sont transférées à MailChimp, stockées et traitées. Cela nous permet de vous envoyer régulièrement des mises à jour, des offres et des informations.

Lors de l’inscription à la newsletter, votre adresse IP et la date de l’inscription sont enregistrées. Ce stockage sert uniquement de preuve dans le cas où un tiers utiliserait abusivement une adresse e-mail et s’inscrirait pour recevoir la newsletter à l’insu de la personne autorisée.

MailChimp propose des analyses approfondies sur la manière dont les newsletters envoyées sont ouvertes et utilisées. Ces analyses sont réalisées pour un groupe et ne sont pas utilisées par no us pour une évaluation individuelle.

Les données stockées par MailChimp seront supprimées dès que vous vous désabonnerez de notre newsletter. Cela n’affectera pas les données stockées chez nous à d’autres fins.

MailChimp a ses propres politiques et pratiques en matière de confidentialité, qui peuvent différer de celles de notre site Web. Pour plus d’informations sur les pratiques de MailChimp en matière de confidentialité, veuillez vous rendre sur https://mailchimp.com/legal/privacy/. Si vous avez des questions sur les données collectées par MailChimp ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant ces données, vous devez contacter directement The Rocket Science Group, LLC.

4.4 WordPress

Notre site Web est basé sur la plateforme WordPress, un système de gestion de contenu développé par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis. WordPress nous permet de créer, de gérer et de publier du contenu.

Lorsque vous utilisez notre site Web, qui est basé sur WordPress, diverses données, y compris votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez, peuvent être collectées et stockées. Ces données sont principalement utilisées à des fins administratives et pour assurer le bon fonctionnement du site Web.

Certaines fonctionnalités de WordPress, telles que les commentaires ou les formulaires de contact, peuvent collecter des données personnelles supplémentaires lorsque vous les utilisez.

4.5 Wordfence

Nous avons inclus Wordfence sur ce site Web. Le fournisseur est Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, États-Unis.

Wordfence est conçu pour protéger notre site Web contre les accès indésirables ou les cyberattaques. Pour ce faire, notre site Web établit une connexion permanente avec les serveurs de Wordfence, qui vérifient et bloquent leurs bases de données contre l’accès à notre site Web.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Wordfence en matière de protection des données et de la sphère privée, veuillez vous rendre sur
https://www.wordfence.com/privacy-policy/

4.6 TranslatePress

Nous utilisons l’extension TranslatePress pour notre site Web afin de traduire le contenu en anglais. TranslatePress utilise des cookies pour déterminer la langue actuelle du visiteur, la dernière langue visitée et la langue des utilisateurs qui se sont connectés.

4.7 Burst Statistics

Ce site Web utilise l’outil d’analyse Burst Statistics pour évaluer statistiquement les accès des visiteurs. Le fournisseur est Burst Statistics BV, CoC 85105147, Kalmarweg 14-5, 9723 JG, Groningen, Pays-Bas.

Burst Statistics peut être utilisé pour analyser l’utilisation de notre site Web. Pour ce faire, Burst Statistics enregistre, entre autres, les fichiers journaux (adresse IP, référent, navigateur utilisé, origine de l’utilisateur, moteur de recherche utilisé) et les actions que les visiteurs du site Web ont effectuées sur le site (par exemple les clics et les vues). Les données collectées par Burst Statistics sont stockées exclusivement sur notre propre serveur.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Burst Statistics en matière de confidentialité, veuillez vous rendre sur
https://burst-statistics.com/legal/privacy-statement-eu/

Déclaration de politique de confidentialité créée avec BrainBox Generator, un service de BrainBox Solutions GmbH.